Oxyliving — Sıkça Sorulan Sorular

// Yardım merkezi

Sorularınız, yanıtlandı.

Oksijen kapsüllerimiz hakkında net ve dolaysız yanıtlar — model seçiminden fiyat teklifi almaya, kurulum, güvenlik, garanti ve uzun vadeli servise kadar.

Ürünler ve modellerSiparişKurulumGaranti ve servis

Eşleşen soru yok. Başka bir kelime deneyin — ya da bize doğrudan sorun.

// Ürünler ve modeller

Ürünler ve modeller

Oxyliving hangi modelleri sunuyor?

Ürün yelpazemiz tek kişilik kapsüllerden çok kişilik klinik sistemlere uzanır — Cezeri, Avicenna, Farabi, Taragay ve çok kişilik Biruni — bunların yanı sıra entegre bir oksijen jeneratörü ve aksesuarlar. Hepsini ürünler sayfamızda karşılaştırabilirsiniz.

Bir kapsülü aynı anda kaç kişi kullanabilir?

Modele bağlı olarak bir kişiden yaklaşık on dört kişiye kadar. Tek ve iki kişilik modeller evler, wellness merkezleri ve klinikler için uygunken, Biruni gibi daha büyük çok kişilik sistemler hastaneler için üretilmiştir.

Tek kişilik kapsül ile çok kişilik oda arasındaki fark nedir?

Tek kişilik kapsül kompakttır; kişisel, wellness veya showroom kullanımı için idealdir. Çok kişilik oda ise aynı anda birkaç kişiyi ağırlar ve dışarıdan bir operatörün her seansı yönettiği, daha yüksek kapasiteli klinik veya hastane ortamları için tasarlanmıştır.

Kapsüller hangi basınçta çalışır?

Sessiz, yağsız kuru kompresör sistemi kullanarak yüksek basınçta çalışacak şekilde tasarlanmıştır — modele ve yapılandırmaya bağlı olarak yaklaşık 2 ATA'ya kadar.

Kapsüller neyden yapılmıştır?

Gövde 5083 havacılık sınıfı alüminyumdan üretilmiştir; üzerine basabileceğiniz düz bir taban, akrilik bir gözlem penceresi ve yanlarda ile tavanda sünger dolgu ile desteklenmiş, yanmaz ve kolay temizlenebilir bir iç kaplamaya sahiptir.

Standart olarak neler dahildir?

Her kapsül; kompresör ve otomasyon sistemini, iç ve dış izleme ekranlarını, kapsül içi tablet ve TV ünitesini, yanmaz bir iç mekânı, yapılandırılabilir oturma düzenini, kişi başına 20 L/min yerinde oksijen üretimini ve oksijen maskelerini içerir.

Hangi opsiyonel ekstralar mevcut?

Seçenekler arasında kapsül içi oyun sistemi, kırmızı ışık sistemi ve ısıtma, soğutma ve masaj özellikli gelişmiş koltuklar yer alır. Siparişinizi yapılandırırken özel kaplamalar ve aksesuarlar eklenebilir.

// Sipariş ve fiyatlandırma

Sipariş ve fiyatlandırma

Nasıl fiyat alabilirim?

Mekânınızı ve ihtiyaçlarınızı bize anlatın; size özel bir teklif hazırlayalım — model, yapılandırma, teslim süresi ve fiyatlandırma — hiçbir yükümlülük olmadan. teklif isteyin sayfamızdan başlayın.

Ne kadar sürede geri dönüş alırım?

Her talebe bir iş günü içinde yanıt veriyoruz (Pazartesi–Cuma, 09:00–17:00 GMT+3).

Siparişten çalışır bir kapsüle kadar ne kadar sürüyor?

Genellikle uçtan uca yaklaşık 8–12 hafta — ilk görüşmeden üretime, teslimata ve yerinde devreye almaya kadar. Tüm ayrıntıları sipariş süreci sayfamızda görebilirsiniz.

Sadece bir adet sipariş verebilir miyim?

Evet. Klinikler, hastaneler, oteller ve distribütörlerin yanı sıra bireysel alıcılar için de siparişe özel üretim yapıyoruz — tek adetler dahil.

Uluslararası satış ve sevkiyat yapıyor musunuz?

Evet. Oxyliving kapsülleri 20'den fazla ülkede kurulu olup lojistiği ve yerinde kurulumu dünya genelinde biz üstleniyoruz.

// Özelleştirme

Özelleştirme ve yapılandırma

Kapsülü özelleştirebilir miyim?

Evet — her kapsül siparişe özel tasarlanır. Kaplamayı ve rengi, döşemeyi, kumandaları, oturma düzenini ve aksesuarları üretimden önce siz seçersiniz; nihai özellikleri birlikte teyit ederiz.

Hangi oturma seçenekleri var?

Koltuklar otomatik olarak kayar ve ayarlanır; yatırma seçeneği ve ayak desteği bulunur. Isıtmalı, soğutmalı ve masajlı koltuklar mevcuttur ve talep üzerine özel koltuklar üretebiliriz.

Özel bir gereksinime göre üretim yapabilir misiniz?

Çoğu durumda, evet. Tasarımı ve üretimi kendi bünyemizde yaptığımız için yapılandırmaları, kaplamaları ve bazı özellikleri projenize uyarlayabiliriz — teklif isterken bize belirtmeniz yeterli.

// Kurulum ve teslimat

Kurulum ve teslimat

Kapsülü teslim edip kuruyor musunuz?

Evet — bu, kapıya bırakıp gitmek değil, eksiksiz bir teslimdir. Teslimat, yerleştirme, montaj, bağlantı ve yerinde devreye almayı kendi ekibimiz üstlenir. Tüm ayrıntılar kurulum ve teslimat sayfasında.

Kurulumdan önce neleri hazırlamam gerekir?

Açık bir erişim güzergâhı ve nihai konum, spesifikasyona uygun bir elektrik beslemesi (bunu biz teyit ederiz), yeterli havalandırma, düz ve yük taşıma kapasiteli bir zemin ve teslimat günü için yerinde bir irtibat kişisi. Sipariş sonrası eksiksiz bir yerinde kontrol listesi alacaksınız.

Bir kapsül ne kadar alana ihtiyaç duyar?

Bu modele göre değişir; bu yüzden alanı tam olarak planlamanıza yardımcı olmak için her biri için teknik bir çizim sağlıyoruz. Kapsüller düz bir zemine oturur ve standart bir odaya yerleştirilebilir.

Standart bir kapıdan geçer mi?

Çoğu durumda, evet. Tamamen montajlı bir ünitenin sığmadığı yerlerde, parçaları en az 80 cm'lik kapılardan geçirir ve kapsülü odanın içinde monte ederiz.

Kapsül daha sonra taşınabilir veya yeri değiştirilebilir mi?

Evet. Hafif alüminyum gövde tekerlekler üzerinde durur; bu sayede iç mekânda büyük bir çaba gerektirmeden yeri değiştirilebilir.

Hangi elektrik ve su bağlantıları gereklidir?

Jack tipi bağlantılar kullanan standart şebeke elektriği ve suyu. Kapsülün içinde güvenlik için düşük voltajlı 24V DC sistem kullanılır ve yerinde bağlamak için özel bir teknik gerekmez.

// Nasıl çalışır

Nasıl çalışır

Oksijen nereden geliyor?

Yerinde bir oksijen jeneratörü, odadaki havayı filtreleyerek oksijen üretir — böylece sürekli oksijen tüpü satın almanıza gerek kalmaz. Sistem, tercih edilmesi hâlinde bir hastanenin merkezi oksijen beslemesine veya tüplere de bağlanabilir.

Oksijen kullanıcıya nasıl verilir?

Nefes aldığınızda oksijen sağlayan bir BIBS maske sistemi aracılığıyla — kişi başına yaklaşık 20 L/min, yaklaşık %93 saflıkta. Seans boyunca sürekli sağlama için ayrıca bir Free Flow modu da mevcuttur.

Kompresör sürekli çalışır mı?

Hayır. Sessiz, yağsız kuru kompresör yalnızca kapsül basınçlanırken çalışır — havayı paslanmaz çelik bir tankta depolar — ardından ayarlanan basınca ulaşıldığında durur.

Seans sırasında hava yenileniyor mu?

Evet. Sistem, hava kalitesini korumak için her 10–15 dakikada bir otomatik havalandırma yapar ve operatör istediği zaman manuel olarak havalandırabilir. Opsiyonel bir CO₂ sensörü havalandırmayı otomatik olarak tetikleyebilir.

Operatör neleri görebilir ve kontrol edebilir?

İç ve dış ekranlar; seans süresini, basıncı, maskedeki oksijen saflığını, kapsül içindeki oksijen seviyesini, nemi ve sıcaklığı gösterir. Operatör aydınlatmayı, ortam rengini, soğutmayı ve daha fazlasını kontrol eder — ve iç panel güvenlik için kilitlenebilir.

// Güvenlik ve izleme

Güvenlik ve izleme

Oksijen seviyesi güvenli sınırlar içinde nasıl tutuluyor?

Oksijen kabine salınmaz, maskeye verilir; bu nedenle kapsül havası yaklaşık %20–22 oksijen düzeyinde kalır. Eğer %27'ye ulaşırsa, otomatik bir güvenlik sistemi havalandırma yaparak ve hava tahliye ederek koşulları güvende tutar.

Hangi sensörler ve izleme sistemleri yerleşiktir?

İki oksijen sensörü sürekli çalışır — biri maskedeki oksijeni, diğeri kapsül içindeki oksijeni ölçer — her ikisi de operatör ekranında gerçek zamanlı gösterilir. Talep üzerine bir CO₂ sensörü eklenebilir.

Seans sırasında maske çıkarılırsa ne olur?

Kullanıcı yalnızca kapsülün ortam havasını solur; bu hava yaklaşık %21 oksijen düzeyinde kalır — normal oda havasıyla aynı.

Yapıda hangi güvenlik özellikleri bulunur?

Yanmaz bir iç mekân ve kablolama, kapsül içinde düşük voltajlı 24V DC sistem, otomatik bir basınç düşürme sistemi ve sürekli izleme; güvenli çalışma için birlikte çalışır.

// Garanti ve servis

Garanti ve servis

Garanti var mı ve neleri kapsıyor?

Evet — her kapsül; yapısal gövde ve basınç kabını, contaları ve temel mekanik parçaları, kontrol ünitelerini, sensörleri ve elektroniği kapsayan bir üretici garantisiyle birlikte gönderilir; ayrıca garanti kapsamındaki işçilik ve uzaktan destek de dahildir. Bkz. garanti ve servis.

Garanti neleri kapsamaz?

Kaza veya darbe hasarı, yetkisiz değişiklikler veya onarımlar, filtreler gibi normal aşınmaya tabi sarf malzemeleri ve çalışma kılavuzu dışındaki kullanım.

Servis veya bakımı nasıl alabilirim?

Kapsülünüzü üreten ve kuran ekipten; planlı bakım, orijinal yedek parça ve doğrudan teknik destek sunuyoruz — önce uzaktan yardım, gerektiğinde yerinde.

Filtreler ne sıklıkla değiştirilmelidir?

Kapsüller, yaklaşık 1,000 saat aktif çalışma ömrüne sahip 0.1 mikronluk filtreler kullanır. Değişim, servis programınız kapsamındadır.

Kapsülü nasıl temizler ve dezenfekte ederim?

İç mekân kolayca silinebilir, BIBS maskeler temizlik için çıkarılabilir ve bir UV ışık seçeneği mevcuttur. Talep üzerine azot ile temizlik de uygulanabilir.

// Sertifikalar ve firma

Sertifikalar ve firma

Kapsüller hangi sertifikalara sahip?

Tanınmış basınçlı kap ve kalite standartlarına göre üretilirler — BS EN 13445-2, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 ve ISO 3834-2 dahil — ve makine ve ekipman için CE işareti taşırlar.

Kapsüller tıbbi sınıf mı?

Tıbbi sınıf sertifikalı bileşenlerle üretilirler ve her kapsül, tanınmış basınçlı kap ve kalite standartlarına göre üretilir; makine ve ekipman için CE işareti taşır.

Distribütör veya bayi olabilir miyim?

Evet — dünya genelinde satış temsilcileri, distribütörler ve bayilerle çalışıyoruz. Daha fazla bilgi alın ve distribütör olun sayfamızdan başvurun.

Eğitim veriyor musunuz?

Evet. Operatör eğitimi teslim sırasında dahildir; yerinde ve çevrimiçi seçenekler sunulur. eğitim programları sayfamıza göz atın.

Oxyliving nerede bulunuyor?

Kapsüllerimiz, Kocaeli, Türkiye'deki tesisimizde kendi bünyemizde tasarlanır ve üretilir. Oxyliving, Tesan Global Mühendislik'in bir parçasıdır.

// Hâlâ bir sorunuz mu var?

Aradığınızı bulamadınız mı?

Mekânınızı bize anlatın; sizi doğru yanıta yönlendirelim — ya da size özel bir teklif hazırlayalım.

Privacy Preference Center